Aktualności
Rzecznik Praw Pasażera Kolei - Joanna Marcinkowska oraz Wiceprezes Urzędu Transportu Kolejowego - Radosław Pacewicz spotkali się w siedzibie UTK z przedstawicielami przedsiębiorców funkcjonujących na rynku kolejowym. Celem spotkania było omówienie pierwszego okresu działalności Rzecznika oraz zwrócenie uwagi na najczęściej powtarzające się przypadki reklamacji.
W następny piątek, 29 września 2017 r. zapraszamy do Gdańska na Międzynarodowe Targi Kolejowe TRAKO 2017, na których będzie można się spotkać z Rzecznikiem Praw Pasażera Kolei.
Chcesz wiedzieć, jak wziąć udział w postępowaniu polubownym prowadzonym przez Rzecznika Praw Pasażera Kolei? Poszukujesz informacji o prawach pasażerów? Wszystkiego dowiesz się z naszego nowego serwisu internetowego.
Oprócz dostępnych w serwisie internetowym Rzecznika Praw Pasażera Kolei odpowiedzi na najczęściej zadawane przez Pasażerów pytania przygotowaliśmy również Poradnik dla Przedsiębiorców. Podmioty funkcjonujące na rynku kolejowym znajdą w nim informacje na temat postępowań polubownych oraz współpracy z Rzecznikiem.