Infolinia dot. praw pasażerów
801 044 080 – dla połączeń z telefonów stacjonarnych (opłata według taryfy operatora)
22 460 40 80 – dla połączeń z telefonów komórkowych
szukaj na stronie wielkość czcionki kontrast język migowy PL EN

Rzecznik Praw Pasażera Kolei

menu

Aktualności

Spotkanie Rzecznika Praw Pasażera Kolei z delegacją ormiańską
14.01.2022
Spotkanie Rzecznika Praw Pasażera Kolei z delegacją ormiańską

18 listopada 2021 r. Rzecznik Praw Pasażera Kolei brała udział w spotkaniu z przedstawicielami ormiańskiego urzędu ochrony konkurencji. Celem wizyty było zapoznanie się z polskimi doświadczeniami dotyczącymi praw konsumentów oraz pozasądowego rozwiązywania sporów.

Życzenia Świąteczne
23.12.2021
Życzenia Świąteczne

Życzymy Państwu rodzinnych, pogodnych i spokojnych Świąt Bożego Narodzenia.

Niech ten czas przyniesie Państwu dużo odpoczynku, optymizmu i szczęścia, a nadchodzący rok 2022 niechaj będzie czasem radości i satysfakcji z podejmowanych wyzwań.

Wesołych Świąt!

Wakacyjne pikniki UTK z udziałem Rzecznika Praw Pasażera Kolei
29.11.2021
Wakacyjne pikniki UTK z udziałem Rzecznika Praw Pasażera Kolei

W lecie 2021 roku Urząd Transportu Kolejowego zorganizował pikniki w popularnych miejscowościach turystycznych. Wydarzenia odbyły się w Mielnie, Stegnie, Giżycku i Szczyrku, a pożegnanie wakacji miało miejsce w Warszawie.

Przedwakacyjny webinar o prawach pasażera
14.06.2021
Przedwakacyjny webinar o prawach pasażera

Rzecznik Praw Pasażera Kolei, Europejskie Centrum Konsumenckie oraz Rzecznik Praw Pasażerów przy Urzędzie Lotnictwa Cywilnego zapraszają na wideoczat 21 czerwca 2021 r. (poniedziałek) o godz. 12:00.

zobacz wszystkie
Najważniejsze informacje
Najważniejsze
informacje
Złóż wniosek
Jak złożyć
wniosek?
Przebieg postępowania
Przebieg
postępowania
Przykładowy wypełniony wniosek
Przykładowy
wypełniony wniosek
Prawa pasażerów
Prawa
pasażerów

Kontakt

Rzecznik Praw Pasażera Kolei
przy Prezesie Urzędu Transportu Kolejowego

Al. Jerozolimskie 134
02-305 Warszawa
Infolinia dla pasażerów:

Poniedziałek - piątek w godzinach
od 08:15 do 16:15

801 044 080
22 460 40 80

Przejdź do góry strony