W nowosądeckim Miasteczku Galicyjskim 7 września 2018 r. odbyła się debata dotycząca prawnych oraz praktycznych aspektów bezpieczeństwa seniorów. Wśród panelistów była również Joanna Marcinkowska, Rzecznik Praw Pasażera Kolei.
Debata była jednym z punktów dziesiątego, jubileuszowego Forum III Wieku, którego liczne wydarzenia gromadziły wielu uczestników w Nowym Sączu oraz w Krynicy-Zdroju od 5 do 8 września. Mowa była m.in. o szansach, wyzwaniach i barierach wpływających na aktywność obywatelską osób starszych a także o przydatnych dla seniorów innowacjach. Panel dotyczący bezpieczeństwa wzbudził jednak szczególnie dużą uwagę. Na miejsce spotkania organizatorzy wybrali Miasteczko Galicyjskie, będące rekonstrukcją galicyjskiej zabudowy z przełomu XIX i XX wieku i jednym z sektorów Sądeckiego Parku Etnograficznego.
Osoby starsze mogą napotykać liczne zagrożenia, celem debaty było zwrócenie uwagi na różne ich rodzaje oraz właściwe sposoby postępowania. Dotyczy to również transportu kolejowego. Poziom bezpieczeństwa ulega jednak systematycznej poprawie, co podkreśliła Rzecznik Praw Pasażera Kolei. Równocześnie rosną oczekiwania konsumentów, także tych w starszym wieku, a kolej powinna robić coraz więcej, by wyjść im naprzeciw. O tym, co zrobić, gdy tak się nie stanie i podróż będzie dla nas rozczarowaniem opowiadała uczestnikom panelu Joanna Marcinkowska.
Transport był tylko jednym z tematów wielowątkowej debaty. Wiele uwagi poświęcono także zdrowiu. Seniorzy podkreślali również utrzymujące się trudności w otrzymywaniu informacji o swoich prawach oraz wskazywali inicjatywy, dzięki którym sytuacja ta się poprawia.
Warto przypomnieć, że już 20 kwietnia 2018 r. w trakcie Wielkopolskiego Forum Uniwersytetów Trzeciego Wieku na zamku w Rydzynie 20 kwietnia 2018 r. doszło do uroczystego zawarcia porozumienia pomiędzy Prezesem Urzędu Transportu Kolejowego a Federacją Stowarzyszeń Uniwersytetów Trzeciego Wieku. Również w tym wydarzeniu uczestniczyła Rzecznik Praw Pasażera Kolei.