Kiedy student ma prawo do ulgowych przejazdów?

Jak co roku w październiku rozpoczyna się rok akademicki. Przy tej okazji warto przypomnieć, na jakich zasadach studenci mogą podróżować koleją na podstawie biletów ulgowych.

Czytaj dalej Kiedy student ma prawo do ulgowych przejazdów?

Kilka słów o wezwaniach do zapłaty, tzw. „mandatach”

Do Rzecznika wpływają wnioski podróżnych, którzy domagają się umorzenia należności wynikającej z wezwania do zapłaty wystawionego w związku z brakiem odpowiedniego biletu na przejazd, dokumentu potwierdzającego uprawnienie do ulgi lub niedopełnieniem określonych obowiązków związanych z zakupem biletu. Część pasażerów nie przyjmuje takich dokumentów licząc, że w ten sposób uniknie zapłacenia kary. Wezwania takie często nazywane są potocznie „mandatami”, w rzeczywistości nie mają jednak charakteru karnego. Wyjaśnijmy zatem, czym jest wezwanie do zapłaty i czym różni od mandatu karnego różni, a także jakie są skutki nieprzyjęcia dokumentu.

Czytaj dalej Kilka słów o wezwaniach do zapłaty, tzw. „mandatach”

Jedzie pociąg z daleka… czyli o podróży z dzieckiem

Wśród tematów, które poruszamy na blogu, jest odpowiednie przygotowanie się do podróży. Niedawno pisaliśmy o zasadach podróży ze zwierzętami. Dziś pomożemy przygotować się do przejazdu z dziećmi oraz wskażemy, na co zwrócić uwagę, by podróż była nie tylko atrakcją dla dziecka, ale także przebiegła bezproblemowo i komfortowo dla nas oraz innych pasażerów. Czytaj dalej Jedzie pociąg z daleka… czyli o podróży z dzieckiem

Honorowanie biletów – na co uważać?

Korzystając z transportu publicznego musimy posiadać ważny bilet. Najczęściej bilety emitują przewoźnicy, z których usług będziemy korzystać. W przypadku kolei w Polsce jest ich kilkunastu. Zdarzają się jednak sytuacje, gdy honorowane są bilety innych podmiotów. Takie rozwiązanie jest korzystne dla pasażerów, gdyż pozwala ograniczyć koszty podróży. Zdarzają się jednak nieporozumienia odnośnie ważności danego biletu, a pomyłki mogą się niestety wiązać nawet z koniecznością uiszczenia opłaty dodatkowej. Dziś piszemy o tym, na co należy szczególnie uważać. Czytaj dalej Honorowanie biletów – na co uważać?